私は3年生の7月くらいです。最初は1dayのインターンシップに行きました。

私も同じくらいの時期からインターンシップを探し始めていましたが、就活が解禁される3月までは特に就活をしているという感覚はありませんでした。台湾では大学を卒業してから就活を始めるので、3年生から準備を始める日本の大学生にはギャップを感じましたね。

日本と海外って就活様式が大きく違いますよね。

そうなんです。日本では4年生になると授業数が少なくなり、その分就活に時間をかけるという感じですよね。

私も同じくらいですね。夏休みに外国人人材採用を支援する会社で5日間のインターンシップに参加しました。でもその時は仕事を体験するというより、講座を通じて留学生の就職事情を学ぶことがメインでした。それ以外にも1dayのインターンシップに参加したことがあります。また、学校の課外講座を受けたり、就職カウンセリングを受けたりすることで、本番への準備をしていました。

私は3年生になってから就活を意識し始めるようになっていたのですが、学業が忙しく、長期のインターンシップに参加できませんでした。なので、9月頃から1dayのインターンシップに参加したり、自己分析をしたりすることで就活を始めていました。

交通費が必要ないので、本当にお金がかからなくなりました！先輩に「就活はお金がかかるよ」と言われ怯えていたので、ある意味助かったな〜と思っています（笑）

交通費や時間が浮いたことによって受けられる企業の数も増えました。移動のことを気にせず、一日にいくつもの説明会に参加できるのも魅力ですよね。

エントリーシートに関しても締め切りの日が被っていることがよくあるので、準備するのに余裕ができました。

そうだ。みなさんオンライン就活で服装はどうされていますか？

基本はスーツで面接を受けています。

私は私服の場合が多くて、自分らしくいられるのが好きです。私が志望している広告業界は服装自由な会社が多いので、どんな服を着るべきかいつも迷います！

ちょっとお洒落にしてみようって思ったり？

いや〜、結局カジュアルスーツみたいな感じですかね（笑）

画面に対して身体が平行になることを意識して、できるだけ画角の真ん中に座ること、あとは、照明をできる限り明るくして、表情も明るくなるようにしています。

私は背景を真っ白にするようにしています。あとは、パソコンを高めの位置に置くことで、上から目線にならないようにしています。

私もなるべく真ん中に座っています。

私の友人の話なんですが、飼ってる犬がビデオ面接中に吠えたらしくて。友人はめちゃくちゃ焦ったらしいんですが、そのおかげで話が盛り上がったそうです（笑）

あえてペットを仕込んでおくとか面白そうですね。ダメか（笑）

逆に、面接官の飼ってる猫がビデオに映ったりしたことがあって、すごく面白かったです（笑）。リモートワーク中だったみたいで。

あと、オンラインではメモが取れることに助かっています！面接官の名前や企業の思いなどを書き留められるのは嬉しいです。自分が伝えたいことを付箋に書いてパソコンに貼ったりもしています。

私もお守り代わりにカンペを用意しています。どうしても緊張してしまうので。

通信状況が悪い時、ビデオ通話でタイムラグが生じてしまい、会話の一部が聞き取れないことがあります。それで聞き返すと、「留学生だから日本語がわからないのではないか？」と思われないかと心配です。本当は理解しているのに。

私も説明会で、最後の連絡事項がほとんど聞き取れなかったことがあり、不安になりました。メールで問い合わせると返信をくださったのですが、学生に個別で対応するとなると、企業側も大変だと思います。

私はオンライン面接だと、会社の雰囲気がわからないなと感じています。オンラインだと表情が見えづらく、オフィスの様子もわからないことが多いので……。

オンライン説明会や面接の対応によって、企業に対して持つイメージにも差が出るなと思いました。対応が早い企業や、工夫をしてくれている企業はとても好印象です。

新入社員を呼んで話を聞いていくスタイルや、学生の質問にライブで答えてくれたり。用意していたものをただ伝えるだけでなく、その場で考えたことや思いを伝えてくれる企業は純粋にいいなと感じました。

企業によれば、動画を一方的に見るだけのところもあったりして、会社の雰囲気がうまく掴めなかったですね。最後にアンケートに答えるだけとか。

確かに、アンケート多いですね（笑）

アンケートを送らないと選考を進めてくれない企業もありました。

それはなんだか冷たく感じてしまいますね……。

あとは、目線に悩みます。面接官の顔を見るか、カメラを見るか。

すごいわかります。以前、最終面接で自己プレゼンがあった時、どこを見ればいいのかわかりませんでした。

目を合わせられないのはビデオ通話の難点ですよね。私もいつも目線には悩んでいます。

私は結構オンラインが気に入っています。時間に余裕ができるので。家で選考を受けられるし、直前まで練習ができます。会社の雰囲気については、面接官の話し方だったり雰囲気から案外わかりますよね。

どちらがいいか選ぶのは難しいです……。

オンラインは苦手です。自分の感情がうまく伝わっている気がしなくて。コロナウイルスが流行する前からオフラインで受けていた企業の選考は順調に進んでいますが、オンラインではことごとく落ちてしまっているのが悲しいです。ただ、やっぱり多くの企業を受けられるのはオンラインのメリットだなと思っています。

私もオンラインで落ちてしまっています。時間に余裕ができるのでオンライン面接は肯定派なのですが、留学生の場合は流暢にしゃべれるとしても、画面越しではコミュニケーションが取りづらい部分があると感じることも。そこは、不安ですね。

私は対面での就活のほうがコミュニケーションを取りやすいので好きなんですが、1次・2次面接はオンラインでもいいかなと思います。

確かに選考の進行に合わせて、オンライン・オフラインを使い分けてもらえるといいのかもしれませんよね。交通費の負担も軽減されますし。

オフラインでの面接はノック3回、どうぞと言われてから椅子に腰掛ける。座り方は……など面接マナーが定着していますが、オンライン面接はどのように進行するのが一番正しいと思いますか？

ん～。私も実際にオンライン面接を受けたことがないのですが、例えば、Zoomを使う場合は、自分が後から会議室に入って、既に人事の方がいる状態で進めていくのが一番多く想定されるケースだと思います。そこで、会議に入って面接官から何か言われるのをジーっと待つのではなく、まずは挨拶をして、自分の所属、名前などを言うこと。つまり、自分から第一声を発することが大切です。

会話が進むにつれて、喋るタイミングをうまく掴めないことも結構あるんですが、相手と音声が被らないような対策はありますか？

タイミングの取りにくさは、オンラインの難点ですよね。いきなり話すのではなく「質問してもいいですか？」「少し聞きたいことがあるのですが……」などの前置きの言葉（クッション言葉）を入れると、スムーズに会話が進みやすいですよ。いきなり話を始めると相手と話が被ったり、相手が話の内容についていけないこともあります。一言一言の間にクッション言葉をうまく入れることによって、話の間が取りやすくなると思います。

確かにクッション言葉をうまく使えればタイムラグによるトラブルを回避できるし、喋るタイミングがわかりやすくなりそうですね。

オンライン面接の時、目線をどうすればいいか悩んでいます。画面を見ると目線が下に向いてしまいますし、カメラを見つめると面接官の表情が見られないので……。

オフライン時でもそうですが、そんなに気にすることではないと思いますよ。極端に下を向いたり、横を向いたりしないようにだけ気をつけて、正面を向いてハキハキ喋ることが大切だと思います。

なるほど。

気にしすぎてしまうと、カメラをずっと見つめることになるし、相手が喋っている様子がわからなくなりますからね。正面を向いていれば、あまり違和感がないので、相手も「カメラを見ない失礼な学生だ！」と、なることはまずないと思います。

気にし過ぎていたかも。

人事の方は実際どう思うかはわかりませんが、オンライン面接の目線で印象が変わるかというと、それだけではないと思います。むしろ、目線よりも話の内容のほうが重要度が高いと思うはずです。つまり、話の内容をしっかり伝えることが大事なんです。

確かにそのほうが面接がスムーズに進みそうですね！

ジェスチャーはどうでしょう？

ジェスチャーは、カメラと座る位置にもよるのですが、画角の中でしなくてはいけませんから、難しいかもしれませんね。普通のジェスチャーって画面の下の少しだけ見える位置で行うことがほとんどなので。

確かに、普段は手をこんな位置でジェスチャーすることはないですよね！

無理やり画角の中でやろうとすると、すごく不自然になってしまいますからね。ただし、話している時の相槌として頭で頷く動作なんかは、いつもより大きめにしたほうが相手に伝わると思います。

じっと固まってると、通信が不安定？フリーズしてる？って勘違いされることもありそうで。

あるかもしれませんね。私は、普段オンラインで授業を行っているのですが、やはり話している側からすると、一番困るのは画面の前で固まって、リアクションが薄い人なんですよね。「話の内容は相手に伝わったのか？」という点を感じ取りづらいので。

確かに、オフラインでも相手の反応が薄いと話が進みにくくなりますよね。

そうなんです。人と会話している時、頷いたり表情で反応することは大事なんですよね。真剣に話を聞いているかもしれないけど、地蔵のように固まっている状態では画面を通した対話だと伝わらないんです。オフラインのコミュニケーションでも、あまり反応のない人とちゃんとリアクションがある人がいるとすれば、リアクションのある人のほうがいいですよね。

大前提として、将来を心配することも、楽観的に向き合うこともできますが、その結果が最終的にどうなるかってわからないものですよね。だから、本当にやりたいことを追求して、仕事とか、将来の道をちゃんと選んでほしいんですよね。

今の時代は、どこか大きい組織に身を置けば安泰で居られる時代ではなくなってきているし、自分にどのようなスキルや知識を肉付けするか、どんな自分を作っていくかが大事になってきます。つまり、自分の価値をどう高められるかかがすごく大事だと思います。

留学生も日本人も、ちゃんとスキルと価値がついている人は就職できるし、そうでなければ就職は難しくなると思います。そして、就職がゴールではなく、就職してからが正念場なので、そこから自分を高めていくことが大切なんです。

心理学の観点からお話しすると、「こうしていれば大丈夫！」というスキルはないんですよ。わかりやすく言うなら、HOW TOだけ身につけた人って、結果的にすごく薄っぺらいですよね。つまり、「一般常識的にこういう服装がいい」とか「こういう風に挨拶すればいい」というのはあるとしても、それをやっていれば絶対にうまくいくなんて答えはないんです。

コミュニケーションは相互作用なので、相手と自分がキャッチボールするイメージで、相手の反応によって自分が如何に柔軟に対応していけるかが一番大事だと思います。話すトーンも、ハイピッチで明るく喋るのが一般的にはいいとされていますが、相手がすごく落ち着いて喋る方だったら、恐らく相手に合わせたほうが受けがいいはずですよね。

実際、コミュニケーションのHOW TO本とか、恋愛必勝の本とかあまり役に立たないですからね（笑）結局は「私とあなた」のコミュニケーションだから。